Pięć narzędzi, które masz w koncie

Czy w Bety Casino możesz zatrzymać grę w każdej chwili?

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, limity czasu sesji, przerwa, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/960/2008 — pełna regulacja od 18 lat

Zanim postawisz pierwszą stawkę

Twoja sytuacja w czterech punktach

Ten blok zbiera najważniejsze dane, zanim zaczniesz grę na własnych zasadach.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/960/2008, Malta Gaming Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wykluczenie[email protected]

Twoje narzędzia

Limity, przerwa i samowykluczenie w jednym miejscu

Po lekturze będziesz wiedzieć, które narzędzie włączyć i w jakiej sytuacji.

Ustaw limit, zanim zaczniesz

Ustala pułap kwoty, którą wpłacasz w danym okresie, i włącza się go przed sesją, gdy chcesz mieć z góry jasną granicę wydatku.

Krótsza sesja, więcej czasu

Ogranicza czas jednej sesji, więc warto go włączyć, gdy gra zaczyna zajmować więcej czasu, niż zakładałeś.

Potrzebujesz przerwy?

Daje oddech bez zamykania konta: dostęp do gry zostaje wstrzymany, a po pauzie wracasz na własnych zasadach.

Pauza zamienia się w wykluczenie

Zamyka możliwość gry na czas, który sam wybierzesz, i wybiera się je wtedy, gdy pauza to za mało, a chcesz definitywnego cięcia.

Sprawdź swoje nawyki

Kilka pytań o twoje nawyki, które pomagają zauważyć, że granica się zbliża, i wskazują, czy czas na przerwę.

Zanim zaczniesz grać

Ustaw limit w koncie w kilka minut

Po tych krokach limit będzie widoczny w koncie i zacznie działać od razu.

Ustawienia po zalogowaniu

Wejdź w ustawienia konta po zalogowaniu i sprawdź, czy widzisz tam sekcję dotyczącą limitów oraz odpowiedzialnej gry.

Kwota czy czas?

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć kwotę wpłat, wysokość przegranej czy długość sesji, i wybierz opcję pasującą do twojego celu.

Wybierz długość okresu

Określ, na jak długo limit ma obowiązywać, i wybierz okres, który odpowiada twoim planom, a nie chwilowemu nastrojowi.

Sprawdź, czy limit działa

Potwierdź zmianę i wróć do sekcji limitów, żeby upewnić się, że nowa granica jest zapisana i widoczna w koncie.

Zyskujesz czas na spokojną decyzję

Przerwa na twoich zasadach. Gdy potrzebujesz oddechu od gry, włączasz przerwę w ustawieniach konta na czas, który sam wskażesz. Blokada obejmuje logowanie i grę, a środki pozostają na koncie nietknięte. Potwierdzasz wybór i przez wskazany okres nie grasz.

Spokój na dłuższy czas. Decydujesz się na dłuższe zamknięcie konta, gdy pauza to za mało. Sam wskazujesz okres, a dostęp do konta zostaje zablokowany na cały ten czas i nie da się go skrócić. Aktywujesz je w ustawieniach konta.

Szukasz rejestru, którego nie ma. Jeśli szukasz krajowego rejestru samowykluczeń, w Polsce go nie ma — miejscem wykluczenia jest twoje konto w Bety Casino. Ustawiasz je w panelu gracza, a gdy potrzebujesz rozmowy, dzwonisz na linię pomocy dla osób z problemem hazardowym.

Zaufana rozmowa

Dostajesz rozmowę i konkretne miejsce

Po tej sekcji wiesz, gdzie w Polsce szukać poufnej rozmowy i wspólnoty dla siebie lub bliskiej osoby.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Martwisz się swoją grą lub grą bliskiej osoby? Konsultanci wysłuchają i wskażą kolejne kroki. Linia działa codziennie wieczorem, rozmowa jest poufna, a połączenie rozlicza operator. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Jeśli chcesz przestać grać, ta wspólnota daje bezpłatne spotkania, na których ludzie dzielą się swoim doświadczeniem. Bliscy także znajdą tam zrozumienie i praktyczne wskazówki. anonimowihazardzisci.org

Czy twoja gra wymknęła się spod kontroli?

Im wcześniej zauważysz, że gra zajmuje myśli i pieniądze ponad miarę, tym łatwiej cokolwiek zmienić. Limit albo pauza to pierwszy krok — prosty, dostępny w koncie i całkowicie w twoich rękach.

Przeczytaj je spokojnie i sprawdź, ile z nich dotyczy ostatnich tygodni.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Po przegranej chcesz odegrać się od razu
Kwoty, które przeznaczasz na grę, stale rosną
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Pożyczasz pieniądze, żeby dalej grać
Gra zabiera czas na sen i obowiązki

Kontrola i wsparcie

Sprawdź, co możesz zmienić w koncie

Zebrane tu odpowiedzi mówią, co zrobisz w koncie, a gdzie szukać rozmowy, gdy grasz za dużo.

Czy limit depozytu mogę zmienić później?+

Tak. Limity zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której je ustawiałeś, bez pisania do pomocy. Wystarczy nowa wartość i zapis. Kwotę wybierz tak, by nie kolidowała z codziennymi wydatkami.

Jak sprawdzacie, że mam ukończone 18 lat?+

Gra jest dostępna tylko od 18 lat, dlatego wiek sprawdzamy przy rejestracji i przy weryfikacji dokumentów. Wynika to z licencji Malta Gaming Authority, na której działa Bety Casino Ltd. Do czasu potwierdzenia wieku konto nie pozwala grać na pieniądze.

Czy mogę zakończyć samowykluczenie wcześniej?+

Nie. Trwa ono dokładnie tyle, ile sam wybrałeś, i nie da się go skrócić. Decyzję podejmujesz raz, a konto pozostaje zamknięte na cały wybrany okres.

Jak zamknąć konto na stałe, jeśli chcę przestać grać?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta; wsparcie pracuje przez całą dobę. To decyzja inna niż przerwa w grze: zamykasz konto, a nie tylko odkładasz sesję. Warto ją wybrać wtedy, gdy wiesz, że nie chcesz już grać w tym kasynie.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliska osoba gra za dużo?+

Zadzwoń pod 801 889 880. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także bliskim osób grających. Linia działa codziennie w godzinach 17:00-22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Rozmowa pomoże ci ustalić, jak mówić do tej osoby bez nacisku.

Jak ustawić limit, gdy gram tylko na telefonie?+

Ta sama sekcja limitów czeka na ciebie w wersji mobilnej po zalogowaniu do konta. Nie musisz siadać do komputera ani pisać do wsparcia — ekran mieści te same opcje co przeglądarka. Wybierz kwotę i okres, zanim zaczniesz grać.