Wypłata bez czekania na maila

Jak długo trwa weryfikacja konta w Bety Casino?

Sprawdzenie tożsamości wymaga licencja, a zespół Bety Casino zwykle zamyka je w 66 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/960/2008 — pełna regulacja od 18 lat

Weryfikacja bez niespodzianek

Od blokady wypłat do wolnej gotówki

Tak wygląda kontrola w Bety Casino: konkretnie, bez zbędnych kroków i bez ponaglania.

Kto sprawdza

Bety Casino Ltd.

Licencja

MGA/B2C/960/2008, Malta Gaming Authority

Czas kontroli

66 godzin

Obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Wiek minimalny

18+

Zgoda za pierwszym razem

Jak przejść weryfikację za pierwszym razem?

W Bety Casino wystarczy jedna dobra seria zdjęć, żeby zespół nie musiał prosić o powtórkę.

Zakładka w profilu

Wieczorem po zalogowaniu otwórz zakładkę profilu i znajdź sekcję dokumentów; sprawdź, czy w formularzu widnieje pełne imię i nazwisko z dowodu.

Sfotografuj całą kartę

Dalej zeskanuj dowód osobisty albo zrób zdjęcie w świetle dziennym; pilnuj ostrości i tego, by wszystkie cztery rogi były widoczne.

Najpierw zasłoń, potem wyślij

Następnie dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania i zrzut ekranu z karty płatniczej; zasłoń numer karty poza czterema ostatnimi cyframi.

Okno 66 godzin

Po wysłaniu czekaj na wynik do 66 godzin; w tym czasie nie zakładaj drugiego konta, a przy pytaniach napisz na [email protected].

Zgoda bez poprawek

Twoja teczka na biurku kontrolera

Ta tabela rozstrzyga, jaki plik odpowiada na które pytanie zespołu.

Dowód osobisty

Potwierdzatożsamość i wiek 18+

Wymagane na kopiiwszystkie rogi, dane czytelne, brak odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Potwierdzamiejsce zamieszkania gracza

Wymagane na kopiiimię, nazwisko, adres, data w ciągu ostatnich miesięcy

Zrzut ekranu z karty płatniczej

Potwierdzaposiadanie metody płatności

Wymagane na kopiiwidoczne cztery ostatnie cyfry i nazwisko

Dlaczego zdjęcie wraca do poprawki?

Zmieszczaj dowód w jednym kadrze. Gdy kadr obcina róg dokumentu, weryfikator nie widzi całej karty z fotografią i numerem. Połóż dowód na płaskim, jasnym stole Zrób zdjęcie z góry, bez cienia ręki

Rozbieżność z zapisem konta. W chwili, gdy imię lub adres na dokumencie różni się od danych z rejestracji, system nie potwierdzi tożsamości. Sprawdź pisownię danych w profilu Zgłoś zmianę adresu do wsparcia

Świeży skan zamiast retuszu. Po obróbce w edytorze każda zmiana w obrazie dokumentu budzi wątpliwość co do jego autentyczności, więc plik wraca. Wyślij oryginał prosto z aparatu Nie kadruj i nie rozjaśniaj pliku

Jasna ścieżka do wypłaty

Od momentu, w którym wpłaty rosną, kasyno musi wiedzieć, skąd pochodzą pieniądze. Licencja Malta Gaming Authority, MGA/B2C/960/2008, nakłada na nas obowiązek kontroli przeciwdziałania praniu pieniędzy. To rutynowa czynność, nie oskarżenie, i dotyczy każdego gracza w tej samej sytuacji.

Przy kontroli źródła środków wystarczy zwykle jeden lub dwa papiery z tej listy.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
roczne rozliczenie podatku
faktura za wykonaną usługę
wyciąg z rachunku maklerskiego

Etapy sprawdzenia

Zobacz, co wywołuje sprawdzenie

W Bety Casino kontrola startuje w czterech przewidywalnych sytuacjach, więc wiesz, czego się spodziewać.

Inne dane niż w dowodzie

Gdy adres lub nazwisko w profilu nie zgadza się z dowodem, prosimy o zdjęcie dokumentu, żeby poprawić zapis i odblokować kolejne operacje.

Świeża metoda, ta sama tożsamość

Po dodaniu nowej metody płatności sprawdzamy, czy należy do ciebie, bo każde konto ma jednego właściciela, a karta lub portfel musi być podpisany tym samym nazwiskiem.

Swoboda większych wpłat

W momencie podniesienia limitu wpłat zmienia się skala gry, dlatego prosimy o dokument tożsamości oraz potwierdzenie źródeł, zanim nowy limit zadziała.

Dokumenty przed przelewem

Przy pierwszej wypłacie weryfikacja jest obowiązkowa i kończy się najpóźniej w ciągu 66 godzin, więc dokumenty warto mieć pod ręką wcześniej.

W trakcie wypłaty

Jak szybko odblokujecie moje konto?

Najczęstsza obawa: czy dokumenty trzeba będzie wysyłać ponownie i czy dane są bezpieczne.

Czy będę musiał wysyłać dokumenty jeszcze raz?+

Po zatwierdzeniu dokumentów nie musisz ich wysyłać przy każdej wypłacie — zdjęcia zostają w systemie. Ponownie poprosimy o zdjęcie tylko wtedy, gdy dokument straci ważność lub zmienią się Twoje dane.

Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację?+

Przed pierwszą wypłatą to sprawdzenie jest już obowiązkowe. Przy rejestracji lub pierwszej wpłacie kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, więc warto mieć je pod ręką.

Czy moje dokumenty i dane są bezpieczne?+

W momencie wysyłki dane są bezpieczne: pliki jadą połączeniem szyfrowanym 256-bit TLS, a podgląd mają wyłącznie osoby zajmujące się weryfikacją. Do celów kontroli AML przechowujemy je zgodnie z przepisami i nie trafiają do działu marketingu.

Po co wam informacja o źródle moich dochodów?+

Przy wyższych obrotach licencja MGA nakłada na nas obowiązek ustalenia, skąd pochodzą środki na koncie — to rutynowy element kontroli AML. Nie jest to zarzut, tylko pytanie o kilka faktów, które pozwalają nam potwierdzić legalność wpłat.

Czy mogę wysłać dokumenty z telefonu?+

Podczas logowania na telefonie zdjęcia robisz aparatem i wysyłasz od razu z galerii — skaner nie jest potrzebny. Ważne, by cała karta dowodu zmieściła się w kadrze, a odblask nie zasłonił danych.

Ile trwa sprawdzenie moich dokumentów?+

Do 66 godzin — tyle mamy na decyzję po przyjęciu kompletnego zestawu. W trakcie oczekiwania status widzisz w profilu, a przy brakach zespół weryfikacji odezwie się mailem.

Co zrobić, gdy dokument zostanie odrzucony?+

Po otrzymaniu odmowy sprawdź w wiadomości powód — najczęściej to ucięta krawędź, odblask albo nieaktualne dane. Drugie zdjęcie można dosłać mailem na [email protected], a zespół wróci do sprawy w tym samym zgłoszeniu.